
Verwerkersovereenkomst bijgewerkt naar versie 2.1: nieuwe sub-verwerker voor uBackup
Voor onze nieuwe back-updienst uBackup hebben we een sub-verwerker toegevoegd aan de verwerkersovereenkomst. Dit verandert er, en dit betekent het voor u.
Lees MeerLaatste nieuws, inzichten en expertperspectieven over cloudtechnologie en digitale transformatie.
Toont 71 artikelen
Alex van der Stam deelt zijn persoonlijke ervaringen met AI-gestuurde softwareontwikkeling in een reeks LinkedIn-artikelen.

Voor onze nieuwe back-updienst uBackup hebben we een sub-verwerker toegevoegd aan de verwerkersovereenkomst. Dit verandert er, en dit betekent het voor u.
Lees Meer
ConnectWise heeft Cloud Backup (voorheen SkyKick) uit voorzorg stilgelegd na onbevoegde toegang tot applicatie-identiteiten. Er zijn geen aanwijzingen dat back-updata is gecompromitteerd. Dit betekent het voor u.
Lees Meer
Oktober is de Europese Cybersecuritymaand. Met deze checklist van zeven concrete maatregelen maakt u uw organisatie in een paar weken een stuk veiliger, van MFA en updates tot back-up en een incidentplan.
Lees Meer
Microsoft bundelt Chat, Cowork, Office, Code en Autopilot (voorheen Scout) in één nieuwe Copilot. Met een vaste licentie voor dagelijks gebruik en afrekenen per gebruik voor het zware agentwerk. Wat verandert er en waar moet je op letten?
Lees Meer
Vanaf 1 december 2026 staat pay-as-you-go met Copilot Credits standaard aan bij nieuwe Copilot Business-licenties. Cowork hoef je dan niet meer bewust aan te zetten, dus zonder cost management kun je flink verrast worden door de rekening.
Lees Meer
De overheid vergoedt tot en met 30 november 2026 de helft van uw cybersecuritymaatregelen, tot €1.250. Universal koppelt daar een actie aan: Security as a Service plus uComply voor €150 per maand, en geen subsidie betekent kosteloos beëindigen.
Lees Meer
Microsoft geeft tot en met 31 december 2026 15% korting op Microsoft 365 Copilot Business. Wat de actie inhoudt, voor wie hij interessant is en hoe je hem via Universal Cloud benut.
Lees Meer
Bijna elke organisatie loopt vast op dezelfde vraag: hoe en waar beginnen we? Ons antwoord is een korte pilot op één werkproces, met vooraf vastgelegde criteria en een plafond op de kosten.
Lees Meer
Versie 2.0 van onze verwerkersovereenkomst vervangt de versie uit 2023. Dit zijn de wijzigingen en aanvullingen, van sub-verwerkers en AI tot ISO/IEC 27001:2022.
Lees Meer
Wij laten AI-agents werken tegen echte, bedrijfskritische systemen. De vraag die ik dan altijd krijg: hoe durf je dat? Dit is mijn antwoord, en het gaat niet over rechten.
Lees Meer
Microsoft faseert de Assistants API van Azure OpenAI uit. Wij zetten alle uWebChat virtual assistants over naar uAnswer, zonder downtime en met beheer dat voortaan gewoon in het uWebChat-portaal zit.
Lees Meer
uAnswer beantwoordt uw inkomende telefoongesprekken met natuurlijke spraak — kent uw organisatie, koppelt met uw systemen en stuurt na elk gesprek een samenvatting per e-mail. Beschikbaar voor klanten vanaf 1 september 2026.
Lees Meer
Copilot Cowork rekent per gebruik af via Copilot Credits — dus de vraag is niet óf je het inzet, maar of het meerwaarde oplevert in plaats van alleen kosten.
Lees Meer
Met AI bouw je nu zelf de apps die jouw processen begrijpen. Maar dan moeten ze wel ergens veilig landen — met de security, continuiteit en monitoring van Universal.
Lees Meer
Kan Microsoft Teams je telefooncentrale vervangen? Ontdek welke centrale-functies Teams biedt, hoe het zich verhoudt tot een traditionele PBX en wat het kost.
Lees Meer
Microsoft Scout heet sinds 25 september 2026 Autopilot en is onderdeel van de nieuwe Copilot. Van desktop-app naar digitale collega in de cloud: wat het is, wat er veranderd is en hoe je je voorbereidt.
Lees Meer
Microsoft 365 Copilot Cowork is algemeen beschikbaar: langlopende, meerstaps-taken die Copilot zelfstandig voor je uitvoert, met je goedkeuring onderweg.
Lees Meer
Wat is cloudbeveiliging en hoe beveilig je je cloud-applicaties en bedrijfsdata? Een praktische gids met de grootste risico's, 6 concrete maatregelen en een cloud beveiliging check in 10 vragen.
Lees Meer
Een week met Claude Fable — het krachtigste AI-model tot nu toe — en wat het betekende toen de Amerikaanse overheid het van de ene op de andere dag uitschakelde. Over digitale soevereiniteit en het Europese alternatief.
Lees Meer
Microsoft kondigt de Surface Laptop Ultra aan: de krachtigste Surface-laptop ooit, met een NVIDIA Blackwell RTX-GPU, tot 128 GB unified memory en 1 petaflop AI-rekenkracht om grote modellen lokaal te draaien.
Lees Meer
We hebben de Shifts-functie van uWebChat Voice opnieuw ontworpen. Roosters maak en beheer je voortaan volledig in de uWebChat Voice Portal — geen omweg meer via Microsoft Shifts, met fijnmazigere planning tot op het uur.
Lees Meer
Microsoft 365 Copilot kan nu je inkomende Teams-gesprekken beantwoorden, spam eruit filteren, urgente bellers live doorverbinden en afspraken inplannen — met een samenvatting na elk gesprek. Beschikbaar via het Frontier-programma.
Lees Meer
Microsoft activeert Flex Routing automatisch voor alle EU-tenants. Dit betekent dat Copilot-verzoeken bij piekbelasting buiten de EU verwerkt mogen worden. Wat dit betekent voor je compliance en hoe je het uitzet.
Lees Meer
Welk contact center past bij Microsoft Teams? Vergelijk native Call Queues, Microsoft-gecertificeerde oplossingen en uWebChat Voice — met voor- en nadelen, functies en prijsindicaties.
Lees Meer
Copilot Cowork is nu algemeen beschikbaar — de uitvoeringslaag van Microsoft 365 Copilot die meerstapstaken uitvoert in Outlook, Teams en Excel, afgerekend via Copilot Credits.
Lees Meer
Het volledig vernieuwde uWebChat Voice portal is live — met native dashboards, AI-transcriptie, visuele IVR editor en Teams Presence integratie.
Lees Meer
Zakelijke laptopprijzen stijgen door het geheugentekort en importtarieven, en levertijden lopen op. Bekijk welke merken geraakt worden en hoe je slim bestelt.
Lees Meer
Microsoft introduceert Microsoft 365 E7 — een nieuwe suite die E5, Copilot, Entra Suite en Agent 365 combineert. Beschikbaar vanaf 1 mei 2026. Wat betekent dit voor jouw organisatie?
Lees Meer
Een voorproefje van de nieuwe uWebChat Voice Portal: native dashboards, AI-transcriptie, Teams-integratie, visuele IVR editor en meer.
Lees Meer
Ontdek hoe je PSTN-gesprekken in Microsoft Teams automatisch kunt transcriberen, welke licentie je nodig hebt, en hoe Copilot van elk gesprek een bruikbare samenvatting maakt.
Lees Meer
Microsoft Copilot is de AI-assistent in Microsoft 365. Ontdek wat het doet in Word, Excel, Teams en Outlook, wat het kost en hoe je organisatie ermee start.
Lees Meer
Waarom de beschikbaarheid van taalmodellen onderdeel moet zijn van je SLA-beleid — en welke strategische keuzes je nu moet maken.
Lees Meer
Wat kost bellen via Teams? Direct Routing, Operator Connect en Calling Plans vergeleken vanaf €9/gebruiker/maand, met rekenvoorbeeld voor 25 users.
Lees Meer
Bij het bouwen van een AI voice agent ontdekten we dat de keuze voor een AI-model geen technische maar een security-, compliance- en vertrouwensbeslissing is.
Lees Meer
Waarom static sites inherent veiliger zijn dan CMS-platformen zoals WordPress, de 5 grootste beveiligingsrisico's van een CMS en hoe je een static site beheert zonder traditioneel CMS.
Lees Meer
BYOAI (Bring Your Own AI) is de nieuwe realiteit. Maar zonder beleid zet uw organisatie de deur open voor datalekken en compliance-risico's.
Lees Meer
EMS E3 biedt risk-based Conditional Access, PIM en document tracking die Business Premium mist. Vergelijk alle 5 verschillen en de licentiewijzigingen per juli 2026.
Lees Meer
Per 1 juli 2026 stijgen Microsoft 365 prijzen — E3 +8,3%, E5 +5,3%, Business Basic +16,7%. Volledige prijstabel en hoe je tot 16% bespaart.
Lees Meer
Microsoft verlaagt alle EUR-prijzen met 7,4% per 1 februari 2026 — de grootste FX-correctie sinds 2023. Bekijk de nieuwe prijzen per licentie en wanneer je het beste kunt verlengen.
Lees Meer
Ontdek onze zorgvuldig samengestelde selectie van zakelijke laptops. Elk device voldoet aan onze strenge standaard voor prestaties, beveiliging en beheer.
Lees Meer
Dell keert terug naar haar roots met de XPS-lijn als premium business device. Een welkome comeback voor professionals.
Lees Meer
Ontdek hoe cloudoplossingen uw bedrijf transformeren. Van Microsoft Azure tot Microsoft 365 - alles wat u moet weten over moderne clouddiensten voor het MKB.
Lees Meer
Ontdek onze vernieuwde interactieve prijslijst met zoekfunctie, add-on badges en uitgebreide productinformatie voor alle Microsoft 365 licenties.
Lees Meer
Bescherm uw Microsoft 365 identiteitslaag met uitgebreide Entra ID backup - gebruikers, groepen, rollen en policies nu inbegrepen.
Lees Meer
Universal Cloud bouwt moderne, veilige websites zonder CMS-kwetsbaarheden in 48 uur. Met uCompose houd je de site daarna zelf bij, in gewone taal.
Lees Meer
De vernieuwde Ordermodule biedt snellere respons door caching en nieuwe jaarlijkse betalingsopties voor meer flexibiliteit.
Lees Meer
Krachtige AI-productiviteitstools voor MKB tegen een lagere prijs vanaf 1 december.
Lees Meer
Nick sluit aan bij softwareontwikkeling, Aleksandar ondersteunt het support desk team.
Lees Meer
uWallboard cruciaal voor snelle besluitvorming, kortere wachttijden en betere klantervaring.
Lees Meer
Enterprise suites met Teams keert terug; klanten moeten licenties controleren op compliance.
Lees Meer
Begrijp hoe LinkedIn uw gegevens gebruikt voor AI-training en hoe u uw privacy kunt beschermen.
Lees Meer
Welke Anthropic-modellen zitten in Microsoft 365 Copilot, waar gebruik je Claude (Researcher, Copilot Chat, Excel, Copilot Studio), wat kost het en wat moet de admin regelen voor EU-dataverwerking?
Lees Meer
Red Pro plannen hernoemd voor intuïtieve marktafstemming met promotionele aanbiedingen.
Lees Meer
Advies over iOS 26 adoptie of blijven bij iOS 18.17 voor uw organisatie.
Lees Meer
Ons team verkent geavanceerde AI agent technologieën om onze oplossingen te verbeteren.
Lees Meer
Hoe uitgebreide beveiligingsoplossingen uw cyberverzekeringspremies kunnen verlagen.
Lees Meer
Grote stap vooruit in self-service, transparantie en directe communicatie met ons platform.
Lees Meer
Nederlandse overheidsinitiatieven helpen kleine bedrijven hun digitale beveiliging te verbeteren.
Lees Meer
Optimaliseer zakelijke communicatie met geavanceerde akoestische technologie van Poly.
Lees Meer
Geselecteerde hardware voor moderne werkplekoplossingen met Dell displays.
Lees Meer
Nieuwe mogelijkheden verhogen productiviteit en stroomlijnen workflows met AI-analyse.
Lees Meer
Grote stap in het verenigen van communicatiekanalen tot één naadloze oplossing.
Lees Meer
Researcher is de onderzoeksagent in Microsoft 365 Copilot: hij zoekt in je Microsoft 365-content en op het web, kruisverwijst documenten en schrijft een rapport met bronvermelding. Bekijk wat dat in de praktijk oplevert.
Lees Meer
Hoe AI-analyse mogelijkheden datagedreven besluitvorming verbeteren.
Lees Meer
Begrijp de nieuwe EU-cybersecurityrichtlijn en hoe deze uw organisatie beïnvloedt.
Lees Meer
Demonstreert vermogen om klanten te helpen data effectief te beheren met Azure.
Lees Meer
Erkenning onderstreept toewijding aan toonaangevende cloudoplossingen en digitale transformatie.
Lees Meer
Best practices voor veilig wachtwoordbeheer met gebruiksvriendelijke oplossingen zoals Bitwarden.
Lees Meer
De sleutel tot succesvol AI-gebruik ligt in goed beschermde en compliant databeheer.
Lees Meer
Microsoft Teams brengt telefonie, chat, videovergaderingen en klantcontact samen in één unified communications-platform. Zo consolideert u uw losse tools.
Lees Meer
Uitgebreide beveiligingsoplossingen om u te helpen voldoen aan NIS2-vereisten.
Lees MeerAbonneer u op onze nieuwsbrief voor de laatste inzichten over cloudtechnologie en digitale transformatie.