Per 20 oktober 2026 geldt versie 2.1 van onze verwerkersovereenkomst. De aanleiding is onze nieuwe back-updienst uBackup, waarvoor we een sub-verwerker hebben toegevoegd. Verder is er niets gewijzigd ten opzichte van versie 2.0 van 1 september.
Waarom een nieuwe sub-verwerker
uBackup bewaart een herstelkopie van uw Microsoft 365-data in een afzonderlijk beheerde Europese omgeving. Die kopie staat bewust buiten de Microsoft-omgeving: bij een andere infrastructuurleverancier en met een eigen beheer. Gebeurt er iets met uw tenant of uw beheeraccounts, dan blijft de herstelkopie bereikbaar.
Die infrastructuur levert een Europese leverancier van servers en opslag in Duitsland. Omdat die leverancier daarmee persoonsgegevens van onze klanten opslaat, is het een sub-verwerker en hoort het in de verwerkersovereenkomst.
Hoe uw data bij uBackup beschermd is
- Opslag in de EU: de herstelkopieën staan in datacenters in Duitsland. Er gaat geen data naar landen buiten de EU/EER.
- Versleuteld: de data is versleuteld tijdens transport en in opslag.
- Binnen ons ISMS: uBackup wordt ontwikkeld en beheerd binnen ons ISO/IEC 27001:2022-gecertificeerde managementsysteem. De nieuwe sub-verwerker valt onder ons jaarlijkse leveranciers- en sub-verwerkersbeheer.
- Alleen voor uBackup-klanten: de nieuwe sub-verwerker verwerkt alleen gegevens van klanten die uBackup afnemen.
Waar vindt u de verwerkersovereenkomst?
De verwerkersovereenkomst en de actuele lijst met sub-verwerkers staan in het Universal Customer Portal. Daar maken we ook wijzigingen in de lijst bekend. Een overzicht van alle wijzigingen sinds 2023 leest u in ons artikel over de nieuwe verwerkersovereenkomst per 1 september 2026.
Wat betekent dit voor u?
U hoeft niets te doen. De bijgewerkte verwerkersovereenkomst geldt automatisch. Heeft u bezwaar tegen de nieuwe sub-verwerker, of wilt u meer weten over hoe we met uw gegevens omgaan, mail dan naar so@universal.cloud.
Benieuwd of een onafhankelijke Europese herstelkopie iets voor uw organisatie is? Lees meer over uBackup.



