Support Center
Get the help you need with our cloud services and solutions.
Browse by Product
Select a product to find relevant documentation and support resources.
Microsoft 365
Licensing, setup, and configuration support.
Teams Phone
Telephony, Direct Routing, and call rates.
uWebChat
Live chat platform for Microsoft Teams.
Windows 365
Cloud PC login and setup guides.
Microsoft Copilot
AI assistant setup and licensing.
Security & Compliance
Security as a Service and uComply.
Remote Assistance?
Download our app for remote assistance from our support team.
Kennisbank
Vind antwoorden op veelgestelde vragen en leer meer over onze diensten.
Microsoft 365 CSP Prijslijst
Download Microsoft 365 CSP prijslijst voor NCE (Commercial), non-profit en academische prijzen.
Beltarieven
Bekijk beltarieven voor Teams Phone, VoIP en uWebChat Voice diensten.
Autoriseer Universal.cloud als CSP
Autoriseer Universal.cloud als uw Cloud Solution Provider (CSP) partner.
Service Level Agreement
SLA voor Microsoft Cloud Services geleverd door Universal IT.
Teams Direct Routing activeren
Technische handleiding voor het activeren van Teams telefonie via Direct Routing.
uWebChat Handleiding
Volledige handleiding voor het uWebChat platform geïntegreerd met Microsoft Teams.
uWebChat Voice Handleiding
Handleiding voor uWebChat Voice contact center oplossing.
Exchange Online Migratie
Handleiding voor migratie naar Exchange Online / Microsoft 365.
Windows 365 Cloud PC Inloggen
Hoe u toegang krijgt tot uw Windows 365 Cloud PC via browser of Remote Desktop.
uWebChat Download
Download uWebChat voor Microsoft Teams - gratis en betaalde versies.
Business Standard vs Premium Vergelijking
Vergelijk Microsoft 365 Business Standard en Business Premium functies en prijzen.
SharePoint Huisstijl
Pas huisstijl en branding toe in SharePoint Online.
Need More Help?
Our support team is here to help you with any questions or issues. Contact us through one of the channels below.
Email Support
support@universal.cloudBusiness Hours
Monday - Friday, 9:00 - 17:00 CET
Premium Support
Get priority support with faster response times and dedicated account management.
- 24/7 emergency support
- Dedicated account manager
- 4-hour response time SLA
- Proactive monitoring