100% Microsoft oplossing voor bedrijfstelefonie. Telefoonnummers, belkosten en callflow volledig in Microsoft Teams — zonder externe systemen. Ideaal voor organisaties die snel en eenvoudig willen starten met bellen via Teams.
Inkomende oproep
+31 20 123 4567
📞
Opnemen
📱
Doorschakelen
💬
Voicemail
Alles wat u nodig heeft voor professionele bedrijfstelefonie, volledig beheerd binnen Microsoft 365.
Telefoonnummers en belminuten rechtstreeks van Microsoft. Geen externe SIP-trunk of SBC nodig — alles binnen Microsoft 365.
Professionele gespreksafhandeling met Microsoft wachtrijen, keuzemenu's en geautomatiseerde antwoorden.
Cloud voicemail met AI-transcriptie direct in uw Outlook inbox. Nooit meer een bericht missen.
Bel en ontvang oproepen via de Teams-app op laptop, smartphone of bureautelefoon — met uw zakelijke nummer.
Gesprekken opnemen voor compliance of training, met veilige opslag in de Microsoft cloud.
Nummers toewijzen, callflows instellen en rapportages bekijken — alles vanuit het vertrouwde Teams Admin Center.
Microsoft biedt meerdere opties voor bellen via Teams. Wij helpen u de beste keuze maken voor uw situatie.
Verbind Teams met een SIP-trunk voor maximale flexibiliteit en lagere belkosten. Ideaal in combinatie met uWebChat Voice contactcenter.
Microsoft-gecertificeerde verbinding via een telecom operator, beheerd vanuit Teams Admin Center.
Telefoonnummers en belminuten rechtstreeks bij Microsoft. De eenvoudigste optie om snel te starten.
| Kenmerk | Direct Routing | Operator Connect | Calling Plans |
|---|---|---|---|
| Bestaande nummers behouden | ✓ | ✓ | ~ |
| Flexibiliteit & controle | ✓✓ | ✓ | ✗ |
| Kosten beheersen | ✓✓ | ✓ | ✗ |
| Eenvoud van setup | ✓✓ | ✓ | ✓✓ |
| Universal Cloud support | ✓ | ✗ | ✗ |
| Ideaal voor | MKB+ die kosten wil besparen en controle wil behouden | Enterprise die eenvoud zoekt met operator beheer | Kleine teams met weinig belverkeer |
Teams Phone met Calling Plans is een 100% Microsoft oplossing. Dat betekent dat bij een Teams-storing uw organisatie telefonisch niet bereikbaar is. Voor organisaties waar telefonische bereikbaarheid bedrijfskritisch is, biedt Direct Routing via uWebChat Voice meer zekerheid: de spraakroutering loopt via een apart pad en is niet afhankelijk van Teams beschikbaarheid.
Bekijk uWebChat Voice met Direct RoutingHeeft uw organisatie een receptie, helpdesk of klantenservice? Dan heeft u meer nodig dan standaard Teams telefonie.
Vergelijk alle Teams contact center-oplossingen →
BEKIJK UWEBCHAT VOICETeams Phone met Microsoft Calling Plans is de snelste manier om bedrijfstelefonie te activeren. Geen hardware, geen externe leveranciers — alleen Microsoft 365.
We activeren Teams Phone en Calling Plans licenties in uw Microsoft 365 omgeving.
Nieuwe nummers aanvragen of bestaande nummers porteren naar Microsoft.
Wachtrijen, auto attendants en doorschakelingen configureren in Teams Admin Center.
Uw team belt direct via Teams — op laptop, smartphone of bureautelefoon.
Met Microsoft Calling Plans betaalt u een vaste prijs per gebruiker per maand. Telefoonnummers, belminuten en beheer zitten allemaal in Microsoft 365.
| Component | Kosten | Toelichting |
|---|---|---|
| Microsoft Teams Phone Standard | € 9,14 /gebruiker/maand | Microsoft Teams Phone Standard add-on (jaarlicentie, maandelijks betaald). Vereist voor bellen via Teams. |
| Domestic Calling Plan | Vanaf € 5,46 /gebruiker/maand | Binnenlands bellen via Microsoft (jaarlicentie, maandelijks betaald). 120 minuten voor € 5,46 of onbeperkt binnenlands voor € 10,92 per maand. |
| Teams Phone + Calling Plan bundel | € 20,06 /gebruiker/maand | Alles-in-één: Teams Phone + binnenlands bellen in één licentie (jaarlicentie, maandelijks betaald, zone 2/NL). |
Een organisatie met 25 medewerkers betaalt circa € 365 per maand apart (25 × € 9,14 Teams Phone + 25 × € 5,46 Calling Plan 120 min) of circa € 500 met de bundel (25 × € 20,06). Teams-naar-Teams gesprekken zijn volledig gratis. Voor organisaties met contactcenter behoeften is uWebChat Voice met Direct Routing vaak voordeliger.
Om te starten met bellen via Microsoft Teams heeft uw organisatie het volgende nodig:
Teams Phone met Calling Plans vervangt vrijwel elk bestaand telefoonsysteem:
Start vandaag nog met bedrijfstelefonie in Teams. Plan een gesprek en we helpen u binnen een dag op weg.
Alles wat u moet weten over zakelijk bellen via Microsoft Teams
Bedrijfstelefonie in Teams betekent dat u Microsoft Teams gebruikt als uw complete telefoonsysteem. U vervangt uw traditionele telefooncentrale (PBX) door Teams Phone, waarmee u via internet belt met uw vaste zakelijke nummer. Alle medewerkers kunnen bellen en gebeld worden via de Teams app op desktop, laptop of smartphone.
Teams Phone licenties beginnen vanaf €8 per gebruiker per maand. Met Direct Routing via Universal Cloud bespaart u tot 40% op belkosten vergeleken met traditionele bedrijfstelefonie. Neem contact op voor een offerte op maat.
Ja, via nummerportering kunnen al uw bestaande telefoonnummers worden overgezet naar Microsoft Teams Phone. Het porteringsproces duurt gemiddeld 2-3 weken en Universal Cloud regelt alles voor u.
Met Microsoft Calling Plans betaalt u Microsoft voor belminuten. Met Direct Routing via Universal Cloud koppelt u Teams aan uw eigen SIP-trunk, wat tot 40% goedkoper is. Direct Routing biedt ook meer flexibiliteit en behoud van bestaande nummers.
Ja, met de Microsoft Teams app op uw smartphone kunt u overal bellen met uw zakelijke nummer. Inkomende gesprekken komen binnen op al uw apparaten: desktop, laptop en mobiel. Eén nummer, overal bereikbaar - ideaal voor hybride werken.
Een standaard Teams Phone implementatie duurt 2-4 weken, inclusief nummerportering en training. Universal Cloud verzorgt de volledige migratie met minimale downtime voor uw organisatie.
Ja. Met Teams Phone wordt Microsoft Teams uw complete telefooncentrale: keuzemenu's (IVR), doorschakelen, wachtrijen, voicemail en één zakelijk nummer voor al uw medewerkers. U vervangt uw fysieke telefooncentrale volledig door de cloud — al het beheer gebeurt in Microsoft 365, zonder aparte hardware.
Ja. Met bedrijfstelefonie via Teams belt u vanuit de Teams-app naar elk vast of mobiel nummer, in binnen- en buitenland. Uitgaande gesprekken tonen uw zakelijke nummer en inkomende gesprekken komen binnen op desktop, laptop én mobiel — ideaal voor hybride werken.
Bij een 100% Microsoft-oplossing (Teams Phone met Calling Plans) bent u tijdens een Teams-storing telefonisch onbereikbaar. Sluit u aan via uWebChat Voice met Universal Direct Routing, dan lopen uw nummers via een apart pad, los van het Microsoft-platform. Valt Teams uit, dan blijft u bereikbaar en schakelt u een nummer met een paar klikken in uw eigen portal om — niet naar Teams, maar direct naar een 06-nummer of ieder ander geografisch nummer. Zo bent u niet afhankelijk van één big-tech-platform.
Kan Microsoft Teams je telefooncentrale vervangen? Ontdek welke centrale-functies Teams biedt, hoe het zich verhoudt tot een traditionele PBX en wat het kost.
Lees meer
Welk contact center past bij Microsoft Teams? Vergelijk native Call Queues, Microsoft-gecertificeerde oplossingen en uWebChat Voice — met voor- en nadelen, functies en prijsindicaties.
Lees meer
Ontdek hoe je PSTN-gesprekken in Microsoft Teams automatisch kunt transcriberen, welke licentie je nodig hebt, en hoe Copilot van elk gesprek een bruikbare samenvatting maakt.
Lees meer