Universal Cloud Support Center
We’re here to help you get the most out of our secure and connected cloud work solutions
Chat with us
Get quick solutions from our experts via live agent chat during office hours, and enjoy 24/7 virtual assistance.
Raise a ticket
If you’re experiencing any issues or have questions, please don’t hesitate to raise a support ticket in our portal.
View Live Status
Keep informed with the latest service updates, check real-time status, and subscribe to our status feed..
Bel ons
NL +31 26 2020020
NL +31 26 8080135
BE +32 3 7470004
Hulp op afstand?
Download onze app voor hulp:
Support artikelen
Lees onze laatste support artikelen
Microsoft 365 CSP prijslijst
Download hier de Microsoft 365 CSP prijslijst voor NCE (commerciële prijzen), Non-profit en Education.
Autoriseer Universal IT als Cloud Solution Provider (CSP) voor Microsoft 365 en Azure Services
Hier vind je de link om Universal IT te autoriseren als jouw Cloud Solution Provider
Service Level Agreement Microsoft Cloud Services door Universal IT
KBA-01631-D1T0 Service Level Agreement voor Microsoft Cloud Services
Activeer Teams gebruikers voor Direct Routing
KBA-01606-j6S5 Dit artikel verstrekt de instructie voor het activeren van Teams Direct routing.
uWebChat gebruikershandleiding
Download hier de uitgebreide handleiding voor uWebChat - de live AI gedreven chat bot voor Teams
Exchange Online migratie
Deze handleiding geeft instructies voor het instellen van e-mail bij een migratie naar Exchange Online
Gebruik van Windows 365 Business - Cloud PC
KBA-01628-V5Z5 Windows 365 Business is uw Windows-desktop in de
uWebChat-downloadlink
KBA-01529-R8R8 Samenvatting Amerikaanse gratis versie: https://appsource.microsoft.com/en-us/product/office/WA200001347?tab=Overzicht Licentievolgorde: https://appsource.microsoft.com/en-us/ product/web-apps/universalcloud.uwebchatappsource2019?tab=Overzicht
Microsoft 365 Business Standard of Business Premium
Beiden bieden een uitgebreide reeks productiviteitstools, waarbij Business Premium ook nog een aantal verbeterde beveiligingsfuncties, apparaatbeheer en productiviteitsfuncties bevat.
Aangepaste stijl SharePoint Online
KBA-01623-G7F2 Wilt u uw bedrijfsbranding gebruiken in SharePoint Online?
Geen inlogoptie in CRM 2013 voor Outlook-plug-in
KBA-01272-P3F9 Probleem Er is een probleem met CRM als:
Ongeldige of corrupte vermelding in de autocomplete-lijst van Outlook
KBA-01277-V1S8 Probleem Het kan gebeuren dat er een ongeldige invoer binnenkomt
Mail exporteren op MAC Yosemite voor importeren op Exchange
KBA-01317-R1R8 Samenvatting 1. Exporteer mailboxen om een kopie van uw mailbox te maken
Hoe kan ik een uWebChat-licentiesleutel bestellen?
KBA-01507-Y8W3 Vraag Na het downloaden van een gratis versie van AppSource, hoe
Kosten voor nummeroverdracht
KBA-01458-R2H9 Samenvatting Per overgedragen nummer worden administratiekosten aangerekend
Duitsland Telefoonnummers eisen van eindgebruikers gewijzigd
KBA-01594-Q5B5 Samenvatting Als gevolg van een wijziging in de Duitse wetgeving en
Apparaten voor teams – uCallManager – de universele aanbevolen selectie – headsets – bureautelefoons – vergaderapparatuur
KBA-01515-W7N3 Samenvatting Universal IT werkt samen met Microsoft en Poly (voorheen Plantronics)
Teams Direct Routing
KBA-01514-B2G0 Samenvatting De Universal uCallManager-services omvatten directe routeringsservices
Windows 10 Drive mapping naar een SharePoint-documentbibliotheek
KBA-01372-K5S8 Samenvatting Het voordeel van een drive mapping is dat SharePoint
Sla de SharePoint-site-app (bijv. Documentbibliotheek) op als sjabloon
KBA-01375-C1L8 Samenvatting Bij het creëren van complexe en uitgebreide documentbibliotheken of
SharePoint-groepen maken en beheren
KBA-01374-H8R5 Samenvatting Als u een siteverzamelingsbeheerder bent of een
Extern bureaublad-gateway
KBA-01270-Q5R4 Vraag Hoe u de Universal Hosted Remote Desktop instelt
Office 365 SharePoint Drivemapping in Windows 10
KBA-01384-N7J6 Samenvatting Om door SharePoint-bestanden te kunnen bladeren
Vereisten voor Azure Active Directory Connect
KBA-01459-X5V7 Samenvatting Azure Active Dictory Connect kan worden gebruikt
Tijdelijke beperkingen van Microsoft Teams (aanwezigheidsinformatie en inrichting)
KBA-01522-M0C6 Samenvatting Als u Microsoft-cloudservices gebruikt, zoals
Volledige en beperkte licenties MS Dynamics CRM
KBA-01315-W6Q8 Samenvatting Universal Hosted MS Dynamics CRM is beschikbaar in
Download Outlook-plug-in gehost MS Dynamics CRM 2016
KBA-01363-G9Y2 Samenvatting http://downloads.universal.nl/klanten/software/ms/office/crm/CRM2016-Client-ENU-amd64.exe 64-bits versie http://downloads.universal.nl/klanten /software/ms/office/crm/CRM2016-Client-ENU-i386.exe 32-bits versie Aanvullende opmerkingen
Handmatige Exchange-configuratie op Android 6.x
KBA-01358-Q1X2 Samenvatting Handleiding Exchange-configuratie op Android 6.x Wanneer Autodiscover
Dekking van nummeroverdracht door DID
KBA-01326-D3R8 Samenvatting Nummers in de volgende landen kunnen worden overgedragen
Domeinvalidatie met betrekking tot nieuw certificaat voor CloudPBX SIP-domein
KBA-01399-B4V4 Samenvatting Om alle Skype voor Bedrijven-communicatie te beveiligen, certificaten
Nieuwe dekking voor DID-nummers – voor Skype / VoIP / Cloud PBX
KBA-01325-J0G8 Samenvatting Aanvullende opmerkingen Voor geografische nummers, de locatie van
Nummerportabiliteit – doorlooptijd
KBA-01452-B7D0 Samenvatting Aanvullende opmerkingen De doorlooptijd is in werking
Skype voor Bedrijven-apparaten met Lync Phone Edition moeten worden vervangen
KBA-01479-W5Q1 Doel en reikwijdte Procedure Vorig jaar de Lync Phone
Tarieven voor uitgaande gesprekken – Teams Phone, VoIP, uCallManager
KBA-01285-W3C1 Samenvatting Universele IT – VOIP OUT excl. BTW Tariefplan
