Connect Cloud
Verbind alles, iedereen, overal
Van AI-aangedreven klantcommunicatie tot mobiele en netwerkconnectiviteit - wij bieden de complete infrastructuur om uw bedrijf verbonden te houden.
Verbind alles...
Zakelijke telefonie via Microsoft Teams
Vervang uw telefooncentrale door Microsoft Teams. Kies de oplossing die bij uw organisatie past.
| Kenmerk | Teams Phone | uWebChat Voice |
|---|---|---|
| Type oplossing | Microsoft Calling Plans | Direct Routing + contact center |
| Ideaal voor | Kleine teams die snel willen starten | Organisaties met klantcontact |
| Gespreksroutering | Wachtrijen & auto attendants | Skill-based routing & IVR |
| Rapportage | Standaard Microsoft | Real-time dashboards & wallboards |
| Kanalen | Alleen telefonie | Telefonie + webchat + WhatsApp |
| CRM-integratie | — | Dynamics, Salesforce, TOPdesk, AFAS |
Niet zeker welke oplossing past? Wij adviseren u graag. Plan een adviesgesprek →
Unified Communications
AI-aangedreven communicatietools die u naadloos verbinden met uw klanten en teams.
Teams Phone
100% Microsoft oplossing voor telefonie
100% Microsoft oplossing voor bedrijfstelefonie. Telefoonnummers, belkosten en callflow volledig in Microsoft Teams — ideaal voor kleinere organisaties die snel willen starten met bellen via Teams.
- Telefoonnummers rechtstreeks in Teams
- Microsoft Calling Plans voor belkosten
- Wachtrijen en auto attendants
- Gespreksopname en compliance
- Noodoproepen (112)
- Eenvoudige inrichting via Microsoft 365
uWebChat Voice
Geavanceerd omnichannel contactcenter
Nieuw portal live — AI-transcriptie, visuele IVR & meerGeavanceerde callcenter functionaliteit voor Microsoft Teams. Krachtige rapportage, wallboards en agent management tools voor omnichannel interacties.
- Real-time dashboards en wallboards
- Geavanceerd wachtrijbeheer
- Agent prestatie-analyse
- Webchat integratie
- WhatsApp integratie
- CRM integratie
- Gespreksopname integratie
- Aangepaste IVR workflows
- Historische rapportage
uWebChat
Live & AI webchat
AI-aangedreven webchat oplossing geïntegreerd met Microsoft Teams. Betrek klanten via uw website met intelligente routering, geautomatiseerde antwoorden en naadloze overdracht naar live agents.
- Naadloze Microsoft Teams integratie
- AI-aangedreven chatbot mogelijkheden
- Live chat met agent overdracht
- Real-time bezoekersinfo
- Aangepaste branding en styling
- Meertalige ondersteuning
- CRM-integraties
Connectiviteitsdiensten
Betrouwbare mobiele en netwerkconnectiviteit van vertrouwde providers zoals KPN en Vodafone.
Mobiele connectiviteit
Zakelijke mobiele oplossingen van toonaangevende providers waaronder KPN en Vodafone.
- KPN zakelijke mobiele abonnementen
- Vodafone enterprise oplossingen
- Multi-carrier beheer
- SIM & e-SIM diensten
- Mobile device management
- Kostenoptimalisatie
- Gebruiksrapportage
Netwerk connectiviteit
Betrouwbare netwerkinfrastructuur en connectiviteitsdiensten voor uw bedrijf.
- Ubiquity Network & Access Management
- VPN en veilige toegang
- Netwerkmonitoring
- Support
- SLA-garanties
Waarom Connect Cloud kiezen?
Complete connectiviteit
Alles wat u nodig heeft om te verbinden - van klantcommunicatie tot netwerkinfrastructuur.
AI-aangedreven intelligentie
Slimme communicatietools die leren en klantinteracties verbeteren.
Enterprise-grade betrouwbaarheid
Vertrouwde connectiviteit van toonaangevende providers met SLA-garanties en 24/7 support.
Klaar om uw bedrijf te verbinden?
Laat onze experts u helpen een uitgebreide connectiviteitsstrategie te bouwen die uw bedrijf soepel laat draaien.
Plan een gesprek