Dynamics 365

WORK.cloud

Creëer een hyperconnected bedrijf met Microsoft Dynamics 365

Microsoft Dynamics 365 draait om verbindingen; verbind jouw bedrijfsdata, processen, team en klanten om nog succesvoller te worden. Microsoft 365 brengt intelligente zakelijke applicaties voor verkoop, marketing, service, financiën, field service en handel. Dynamics 365 brengt intelligente tools voor operationele en commerciële optimalisatie.

Modulaire kant en klare toepassingen

Microsoft 365 brengt out-of-the-box oplossingen, gebaseerd op de tools die je al gebruikt zoals Office, Outlook en Microsoft Teams en daardoor eenvoudig te koppelen en over te nemen. De naam zegt het al; Dynamics kan dynamisch worden aangepast en afgestemd op de specifieke behoeften en processen die nodig zijn voor jouw organisatie. Transparante kosten, schaalbaar en met gecentraliseerde (beveiligde) gegevens en inzichten. 

Oplossingen end-to-end verbinden

Iintegreren en verbinden is de kracht van Dynamics. Dynamics integreert met jouw Microsoft diensten zoals Outlook, Teams en Office. Dynamics is gebaseerd op het zogenaamde Common Data Model - een internationale standaard - dit maakt ook de integratie met andere bedrijfsapplicaties mogelijk. End to end verbonden oplossingen met gecentraliseerde gegevens zorgen ervoor dat je controle hebt over jouw bedrijfsgegevens en biedt je gecentraliseerde inzichten en rapporten.

Snel implementeren en onboarden

In tegenstelling tot andere bedrijfsapplicaties kan Dynamics snel worden ingezet. Universal biedt een gratis proefperiode van 30 dagen en ons proof of concept zal je ervan overtuigen dat Dynamics de zakelijke hulpmiddelen biedt die jouw organisatie nodig heeft om de verkoop te stimuleren, de bedrijfsvoering te verbeteren, de financiën te beheren of de beste marketingcampagnes op te zetten en uw klanten optimaal te bedienen. 

Microsoft Gold-partner

Universele beheerde services

Dynamics 365 is modulair, je hoeft geen dure licenties aan te schaffen voor functies die je zelden gebruikt. Als Tier 1 Microsoft Cloud Partner levert Universal licenties, configuratie services, geïntegreerde (data)diensten en ondersteuning aan jouw team. We werken samen met jouw (IT-)organisatie en stemmen verantwoordelijkheden en taken af in een duidelijk stappenplan. Universal houdt van transparantie. Tijdens de uitvoering van ons werk delen we onze kennis en maken we onze processen transparant. Via een extern Teams kanaal communiceren we en delen we informatie. We nemen niet over, we zijn een verlengstuk van jouw organisatie. 100% partnerschap, kennisdeling, directe korte lijnen, transparantie, veilige werkprocessen. Dat is waar wij voor staan. We noemen het graag IT hospitality.

Dynamics Sales; zet klantinzichten om in verkoop

Bij Dynamics sales gaat het erom sneller van een opportunity naar een gesloten deal te komen. Door leads te prioriteren, samen te werken met joue team, kunstmatige intelligentie te gebruiken om inkomsten te versnellen en door klantgesprekken en serviceniveaus te optimaliseren.

Dynamics Service; een nieuwe manier van klantenservice

Dynamics Service levert uitzonderlijke customer journeys door de klantervaring te personaliseren, problemen sneller op te lossen, bruikbare inzichten te creëren, nieuwe inkomstenstromen te ontsluiten en de servicekosten te verlagen. 

Dynamics 365 is de omnichannel-oplossing, ontwikkeld om klanten een naadloze ervaring te bieden via alle kanalen, inclusief conversational AI, live interactie en self service. 

Dynamics Finance; versterken van financiële modellen en operationele processen

Met Dynamics Finance kun je jouw bedrijf nog proactiever voorbereiden en aanpassen om potentiële verstoringen te voorkomen. Met Dynamics Finance werk je slimmer en presteer je beter dankzij gekoppelde gegevens en geautomatiseerde taken. 

Dynamics Field Service; efficiency maximaliseren en risico's verminderen

Dynamics Field Service zorgt ervoor dat jouw organisatie de effectiviteit verbetert; het vermindert downtime, gebruikt innovatieve technologieën zoals Artificial Intelligence om te voorspellen, onderbrekingen te voorkomen en zo risico's en kosten te verlagen. Bij Dynamics Field Service draait alles om effectiviteit. 

Dynamics Commerce; oplossingen die bij jouw organisatie passen. Niet andersom.

Dynamics 365 toepassingen zijn gemaakt om samen te werken - ook met al aanwezige systemen - voor een uitgebreide oplossing die jouw gehele bedrijf verbindt. Om vervolgens weer de optimale verbinding te maken met jouw klant. 

Schrijf je in voor onze Universal News Tabloid