Koninklijke Lemkes
Bij Royal Lemkes denken we van a tot z mee met onze klanten. In 2008 ontstond hierdoor de behoefte om via een platform informatie uit te wisselen. Alle betrokken partijen moesten snel de benodigde informatie kunnen zien op een dashboard. En zo zijn wij terechtgekomen bij Universal.
Giesbers
Een aantal jaren geleden werkten wij intern met Windows Verkenner. Echter, het delen van informatie met externen in dit platform is lastig. Daarom hadden we een ander softwarepakket waarmee we informatie deelden met externen. We hielden er een dubbele administratie op na. Dat moest anders!
INDI
Universal is in beeld gekomen in 2016. Universal bood ons een degelijke Cloud service. Binnen drie maanden waren de grootste struikelblokken verholpen. Daarna is Universal de dienstverlening steeds meer gaan verfijnen en verbeteren. Met Microsoft Teams en een contactcenter oplossing zijn we nu goed bereikbaar.