Work Cloud

uWelcome

Automatiseer bedrijfsprocessen in Microsoft Teams

Stroomlijn onboarding, offboarding en device replacement met een gestructureerde Teams-app. Van formulier tot voltooide taken — volledig inzichtelijk en efficiënt.

GET STARTED LEARN MORE

Grip op uw bedrijfsprocessen

uWelcome is een Microsoft Teams-app die bedrijfsprocessen zoals onboarding, offboarding en device replacement omzet in gestructureerde, traceerbare workflows.

Medewerkers vullen een eenvoudig formulier in, waarna automatisch taken worden aangemaakt en toegewezen. Via het dashboard volgt u de voortgang in real-time: hoeveel taken zijn voltooid, welke lopen nog en wat de algehele status is. uWelcome is ontwikkeld door Universal Cloud en wordt ingezet bij klanten waar wij asset management verzorgen. Daarnaast is het ons bewezen voorbeeld van hoe Office-processen geautomatiseerd kunnen worden in Teams — van HR tot compliance.

Wat uWelcome biedt

Een complete oplossing voor procesautomatisering binnen Microsoft Teams

Gestructureerde procesformulieren

Start onboarding-, offboarding- of device replacement-processen met een eenvoudig formulier. Alle benodigde gegevens worden vooraf vastgelegd.

Automatische takentoewijzing

Na het invullen van het formulier worden taken automatisch aangemaakt en toegewezen aan de juiste medewerkers of teams.

Real-time dashboard

Volg de voortgang van alle lopende en voltooide processen. Bekijk actieve cases, voltooide cases, totaal taken en voortgangspercentages.

Volledig in Microsoft Teams

Geen externe tooling nodig. uWelcome draait volledig binnen Microsoft Teams, wat de adoptie eenvoudig maakt.

Aanpasbare procestypen

Configureer procestypen naar uw behoefte: onboarding nieuwe medewerker, offboarding, device replacement of aangepaste workflows.

Audit trail en rapportage

Elke actie wordt vastgelegd. U heeft altijd een compleet overzicht van wie wat heeft gedaan en wanneer.

Hoe het werkt

In vier eenvoudige stappen van aanvraag naar afgerond proces

Proces starten

Een medewerker opent uWelcome in Teams en kiest het procestype: onboarding, offboarding of device replacement. Het formulier wordt ingevuld met de benodigde gegevens.

Taken worden aangemaakt

Op basis van het procestype worden automatisch de juiste taken aangemaakt en toegewezen aan verantwoordelijke medewerkers of afdelingen.

Voortgang bijhouden

Via het dashboard ziet u real-time de status van elk proces: hoeveel taken zijn voltooid, welke zijn nog openstaand en wat de totale voortgang is.

Proces afronden

Zodra alle taken zijn voltooid, wordt het proces automatisch als afgerond gemarkeerd. Een compleet overzicht blijft beschikbaar voor audit en rapportage.

Toepassingen

uWelcome is flexibel inzetbaar voor diverse bedrijfsprocessen

IT asset management

Stroomlijn device provisioning, vervanging en retournering met geautomatiseerde taken en voortgangsoverzichten. Ideaal voor organisaties met beheerde IT-omgevingen.

HR onboarding

Automatiseer het onboardingproces van nieuwe medewerkers: van accountaanmaak en licentietoewijzing tot werkplekinrichting en welkomstcommunicatie.

Offboarding

Zorg dat bij vertrek van een medewerker alle stappen worden doorlopen: accounts deactiveren, apparaten retourneren, licenties vrijgeven en data archiveren.

Device replacement

Beheer het volledige vervangingsproces: van aanvraag en bestelling tot configuratie, levering en retournering van het oude apparaat.

Compliance processen

Standaardiseer compliance-gerelateerde workflows zoals toegangscontrole reviews, beveiligingsaudits en beleidsacceptatie door medewerkers.

Aangepaste workflows

Configureer uWelcome voor elk bedrijfsproces dat baat heeft bij gestructureerde taken en voortgangsbewaking binnen Microsoft Teams.

Waarom uWelcome

Efficiëntie

Geen losse e-mails of spreadsheets meer. Alle processen lopen gestructureerd via Teams met automatische takentoewijzing en voortgangsoverzichten.

Inzicht

Real-time dashboards tonen exact waar elk proces staat. Management en uitvoerders hebben altijd overzicht over alle lopende en voltooide cases.

Microsoft Teams-native

Gebouwd voor en in Microsoft Teams. Geen extra licenties, geen externe tooling, geen context-switching. Uw medewerkers werken in de omgeving die ze al kennen.

Dashboard