Klant Case

Royal Lemkes

Het familiebedrijf Royal Lemkes heeft sinds de oprichting in 1882 een groen hart. Vroeger een kwekerij, nu bedienen zij als plantenservicepartner grote retailers zoals IKEA, OBI, Kingfisher, ALDI en Praxis.

Royal Lemkes levert niet alleen planten, ze geven ook advies over alles rondom planten, van plantpresentatie tot en met doorloopsnelheden en schaprendement. Niek van Keeken, facility manager van Royal Lemkes, deelt zijn ervaringen over de samenwerking met Universal.

Bij Royal Lemkes denken we van a tot z mee met onze klanten. In 2008 ontstond hierdoor de behoefte om via een platform informatie uit te wisselen. Alle betrokken partijen moesten snel de benodigde informatie kunnen zien op een dashboard. En zo zijn wij terechtgekomen bij Universal.

Universal stelde SharePoint voor als portal om een koppeling te maken met de systemen van zowel onze klant als onze leverancier. Zij hebben SharePoint voor ons ingericht en het draait op hun cloudomgeving. Deze oplossing is eenvoudig in beheer voor alle betrokkenen. Precies zoals wij het voor ogen hadden.

SharePoint en de manier waarop Universal het voor ons heeft opgezet is succesvol gebleken. We werken tot de dag van vandaag met dit systeem. Het stelt ons in staat om: - de benodigde informatie in een oogopslag te bekijken, - super efficiënt samen te werken in de hele keten, - de doorloopsnelheid zo laag mogelijk te houden.

De samenwerking met Universal is nog steeds vruchtbaar. Zo communiceren we intern binnen Royal Lemkes met een intranet SharePoint oplossing die óók door Universal is ingericht. Zij zijn een goede Microsoft partner, we kunnen bij hen terecht met al onze vragen rondom Microsoft oplossingen".

"Als klant van Universal voel ik mij gewaardeerd en serieus genomen vanwege de korte lijnen en hun goede technische kennis. Zaken worden op tijd en binnen budget opgeleverd".

Niek van Keeken - Facility Manager