Bij Universal draait alles om self-service en het geven van regie aan onze klanten. Daarom hebben we de Ordermodule in de Universal Customer Portal flink verbeterd, zodat het bestellen van producten en diensten nog eenvoudiger en efficiënter wordt.
Wat is nieuw in de Ordermodule?
Caching voor supersnelle respons
Het selecteren van producten gaat nu aanzienlijk sneller dankzij slimme cachingtechnologie. Geen wachttijd, direct overzicht – efficiëntie en gebruiksgemak staan centraal.
Nieuwe termijnopties: Jaarlijks commitment & jaarlijkse betaling
Klanten krijgen meer flexibiliteit en controle over hun contractvormen. Met deze nieuwe optie kunnen zij eenvoudig kiezen voor een jaarlijkse commitment en betaling, rechtstreeks in de portal.
Waarom deze verbeteringen?
Onze visie is helder: self-service is niet alleen gemak, het is empowerment. Met de verbeterde Ordermodule geven we klanten de tools om hun diensten zelfstandig te beheren, zonder afhankelijkheid van externe processen. Dit is de Universal Touch of Power – technologie die niet alleen krachtig is, maar ook intuïtief en klantgericht.
En dat is nog niet alles…
De Universal Customer Portal biedt méér dan alleen bestellen. Ontdek ook:
- Beheer van apps – volledige controle over jouw applicaties
- Toegang tot facturen – altijd inzicht in jouw financiële gegevens
- Uitgebreide reporting – data en analyses binnen handbereik
- Knowledge Base – antwoorden en informatie wanneer jij ze nodig hebt
Log in en ervaar het zelf: sneller, flexibeler en volledig in jouw handen.
