Soms zijn er ontwikkelingen die baanbrekend zijn. In IT was dat eerder de komst van de betaalbare PC, het wereldwijde Internet en de Cloud technologie. Daar kunnen we sinds kort ook Artificial Intelligence aan toevoegen.
"Do More with Less" is de nieuwe Microsoft campagne, en dat is ons op het lijf geschreven! "Do More with Less" door gebruik te maken van intelligente Cloud Services, Power Automate en Artificial Intelligence.
Het bewaken van servicelevels en het optimaliseren van telefonische bereikbaarheid is soms best een uitdaging, helemaal in de situatie van thuiswerken, flexwerkers en teams die werken in shifts. Dat vraagt om een slimme en geรฏntegreerde oplossing.
73% van de werknemers besteedt gemiddeld meer dan 1 uur per dag aan het navigeren tussen verschillende apps. Gezien het enorme productiviteitsverlies kan dit โ vooral op grotere schaal โ leiden tot een onvermijdelijke impact op de resultaten. Er is een betere manier!
Wanneer een klant contact opneemt met een bedrijf mag je verwachten dat het bedrijf de klant herkend en mogelijk de aanleiding voor het contact al inzichtelijk heeft. Het verkrijgen van dat inzicht is niet altijd zo eenvoudig, tenminste tot nu toe....
Kunstmatige intelligentie, vliegende auto's, de Jetsons โ we hebben het allemaal al eerder gehoord, maar zou Johnny Five echt in leven kunnen zijn? Nou, onze chatbot is dat zeker. Okรฉ, dus onze bot kan niet kaarten, maar is vrij efficiรซnt als het gaat om klantenservice.